Jak wybrać kategorię Profilu Firmy w Google: główna i dodatkowe, gdy brakuje idealnej opcji?

Najlepsza kategoria Profilu Firmy w Google to jedna, najbardziej konkretna kategoria opisująca podstawową działalność. Następnie można dodać kategorie dodatkowe, ale tylko wtedy, gdy odpowiadają rzeczywistym i istotnym obszarom oferty. Nie warto wybierać wszystkich podobnych opcji ani traktować limitu kategorii jako celu optymalizacyjnego.

Kategoria pomaga Google ocenić trafność profilu względem zapytania, ale sama nie gwarantuje wysokiej pozycji w wynikach lokalnych. Google bierze pod uwagę także odległość od użytkownika i rozpoznawalność firmy.

Jak wybrać kategorię główną Profilu Firmy w Google?

Kategoria główna powinna możliwie precyzyjnie opisywać to, czym firma jest, a nie tylko to, co posiada lub jakie pojedyncze usługi wykonuje. Pomocny jest oficjalny test Google: zdanie z kategorią powinno brzmieć jak „Ta firma jest…”, a nie „Ta firma ma…”.

Przykładowo salon fryzjerski powinien wybrać kategorię opisującą salon fryzjerski, a nie kategorię odnoszącą się wyłącznie do jednej usługi, takiej jak koloryzacja włosów. Podobnie firma wykonująca instalacje elektryczne powinna zacząć od kategorii najlepiej opisującej jej główną działalność, zamiast wybierać osobno każdą oferowaną usługę.

W praktyce warto odpowiedzieć sobie na trzy pytania:

• Co jest podstawową działalnością firmy?
• Za co klienci najczęściej ją wybierają?
• Jaki typ firmy najlepiej oddaje jej charakter, nawet jeśli oferta obejmuje kilka usług?

Jeśli odpowiedź prowadzi do jednej wyraźnej kategorii, właśnie ona powinna być punktem wyjścia. Kategoria główna nie musi opisywać każdego elementu oferty. Jej zadaniem jest wskazanie podstawowego rodzaju działalności.

Przejdź do powiązanego poradnika i rozwiń ten element Local SEO.

Co zrobić, gdy nie ma idealnej kategorii?

Brak dokładnej kategorii nie oznacza, że należy tworzyć własną nazwę. W Profilu Firmy w Google można korzystać wyłącznie z dostępnych kategorii, dlatego najbezpieczniej wybrać najbliższą, prawidłową kategorię ogólną.

Przykładowy scenariusz: firma specjalizuje się w nietypowym rodzaju remontów, ale lista Google nie zawiera dokładnie takiej specjalizacji. Zamiast wpisywać własną kategorię albo wybierać przypadkową opcję, lepiej wskazać kategorię opisującą główny typ działalności remontowej. Szczegóły specjalizacji można przedstawić w opisie firmy, usługach, produktach i treściach na stronie.

Nie należy mylić kategorii z usługami. Kategoria odpowiada na pytanie, czym jest firma. Usługi opisują natomiast konkretne czynności, które wykonuje. Wpisanie każdej usługi jako osobnej kategorii może sprawić, że profil będzie mniej spójny z rzeczywistym charakterem działalności.

Ile kategorii dodatkowych dodać?

Profil może mieć jedną kategorię główną i do dziewięciu kategorii dodatkowych. Ten limit nie oznacza jednak, że każda firma powinna wykorzystać wszystkie dostępne miejsca.

Kategorie dodatkowe powinny opisywać kilka rzeczywistych i istotnych obszarów działalności. Jeśli firma prowadzi dwa wyraźne rodzaje działalności, można rozważyć dodanie kategorii odpowiadających obu z nich. Jeżeli natomiast pozostałe propozycje są tylko luźno powiązane z ofertą, lepiej je pominąć.

• Dodaj kategorię dodatkową, gdy firma faktycznie prowadzi działalność, którą ta kategoria opisuje.
• Nie dodawaj kategorii wyłącznie dlatego, że może pasować do pojedynczej usługi.
• Nie traktuj dziewięciu kategorii jako obowiązkowego zestawu.
• Sprawdź, czy kategorie razem tworzą spójny obraz firmy.

Przykładowo gabinet może mieć jedną kategorię główną i dodatkową kategorię odnoszącą się do realnego, ważnego obszaru działalności. Nie powinien jednak dodawać kategorii opisujących każdą konsultację, zabieg czy produkt dostępny w ofercie.

Czy dodatkowe kategorie poprawiają pozycję w Google?

Kategorie są przede wszystkim elementem trafności. Pomagają Google lepiej zrozumieć, jakiego rodzaju firmą jest dany profil i z jakimi zapytaniami może być związany. Nie są jednak jedynym elementem lokalnych wyników i nie dają gwarancji awansu.

W lokalnym rankingu znaczenie mają także odległość oraz rozpoznawalność firmy. Dlatego sama zmiana kategorii nie powinna być przedstawiana jako pewny sposób na uzyskanie wyższej pozycji. Może pomóc lepiej opisać działalność, ale efekt zależy od całego kontekstu profilu i zapytania użytkownika.

Sprawdź materiał poświęcony temu obszarowi widoczności lokalnej.

Jak zmienić kategorię i czego się spodziewać?

Kategorię główną i dodatkowe można zmienić podczas edycji Profilu Firmy w Google. Zmiana nie zawsze pojawia się od razu, ponieważ podlega sprawdzeniu. W typowych przypadkach może zostać opublikowana po kilku minutach, ale czas oczekiwania bywa dłuższy i może sięgnąć około 30 dni.

Google może zmianę zaakceptować, opóźnić albo odrzucić. W niektórych sytuacjach edycja kategorii może również spowodować prośbę o ponowną weryfikację firmy. Dlatego nie warto zmieniać kategorii przypadkowo ani wykonywać wielu niespójnych edycji jednocześnie.

Przed zapisaniem zmiany dobrze sprawdzić, czy nowa kategoria:

• odpowiada faktycznej działalności firmy,
• nie zastępuje jedynie nazwy pojedynczej usługi,
• jest zgodna z informacjami na stronie i w pozostałych elementach profilu,
• nie została wybrana wyłącznie z powodu skojarzenia z popularnym zapytaniem.

Jak wybrać kategorię Profilu Firmy w Google w praktyce?

Najprostsza metoda polega na rozpoczęciu od głównego modelu działalności, a dopiero później przejściu do szczegółów. Najpierw wybierz jedną kategorię, która najlepiej kończy zdanie „Ta firma jest…”. Następnie przejrzyj kategorie dodatkowe i zostaw tylko te, które opisują ważne, rzeczywiste obszary firmy.

Jeżeli nie ma idealnej opcji, wybierz kategorię ogólną, ale zgodną z profilem działalności. Konkretne usługi rozwijaj w odpowiednich polach Profilu Firmy, na stronie internetowej i w materiałach opisujących ofertę. Takie podejście jest bezpieczniejsze niż tworzenie zestawu kategorii na podstawie każdej możliwej frazy.

Dobra konfiguracja kategorii jest przede wszystkim spójna z rzeczywistością. Jedna trafna kategoria główna i kilka uzasadnionych kategorii dodatkowych zwykle lepiej opisują firmę niż maksymalnie rozbudowany, przypadkowy zestaw.